До інформації
TwitterRssFacebook

Комунальне підприємство "Обласний інформаційно-технічний центр"

Меню сайту

Енергетика

Новий ринок електричної енергії

`

У відповідності до вимог Закону України «Про ринок електричної енергії» 01.01.2019 року відбувся перехід на нову модель функціонування ринку електричної енергії. Тепер будь-який споживач, що працює на території України, не обмежений у виборі постачальника електричної енергії, і в будь-який момент може реалізувати це право, уклавши договір про постачання електричної енергії. Після укладення Договору та початку постачання електричної енергії, Споживачі починають користуватися перевагами вже з першого дня співпраці з. Ми прикладемо всіх зусиль,...

далі

Процес зміни постачальника

`

Що робити, якщо Ви захотіли змінити свого постачальника? Зателефонуйте нашим спеціалістам і отримайте кваліфіковану допомогу для швидкого і БЕЗКОШТОВНОГО переходу до постачальника. В найкоротший термін Ви зможете купувати електричну енергію за найоптимальнішими тарифами і умовами, зазначеними в комерційних пропозиціях. Також наша компанія готова до оформлення індивідуальних графіків планових платежів за спожиту електроенергію. Наша компанія постачає електричну енергію споживачам за найвигіднішими цінами, при цьому ми пропонуємо декілька...

далі

Звернення споживачів

`

Звернення можуть бути викладені споживачем в письмовій або усній формі. Письмове звернення має бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з...

далі

Електробезпека

`

З метою забезпечення своєї електробезпеки: – не доторкайтеся до проводів, що звисають чи лежать на землі. Пам’ятайте, що смертельно небезпечно не тільки доторкатись а й підходити ближче 8 метрів до проводу який лежить на землі; – не залазьте на дахи будівель, де поблизу проходять дроти електропередач; – не облаштовуйте під ними стоянки та не розпалюйте багаття; – не робіть накиди на проводи повітряних ліній (ПЛ) проволоки та інших предметів; не дозволяйте дітям гратись безпосередньо під повітряними лініями та поблизу...

далі

Нормативна база

`

При постачанні електричної енергії наша компанія чітко дотримується вимог чинного законодавства України. Загальне законодавство Закон України Про ліцензування видів господарської діяльності Закон України Про звернення громадян Закон України Про доступ до публічної інформації Закон України Про захист персональних даних Закон України Про захист прав споживачів Закон України «Про об’єднання співвласників багатоквартирного будинку» Закон України «Про особливості доступу до інформації у сферах постачання електричної енергії, природного газу,...

далі

Врегулювання спорів

`

Врегулювання спорів щодо питань електроенергії Всі спори та суперечки, що виникають з питань тлумачення і застосування Договору про постачання електричної енергії або в зв’язку з ним, а також інші суперечки, що можуть виникнути при взаємодії між  (далі – електропостачальник) і Споживачем, вирішуються шляхом переговорів у справедливий і швидкий спосіб. Комунальне підприємство “Обласний інформаційно-технічний центр”  зобов’язується розглянути, отримані від Споживачів, скарги і повідомляти про результати їх розгляду впродовж одного...

далі